Pogosta vprašanja
Odgovori na najpogostejša vprašanja o naročilu, dobavi in polaganju keramike.
1Ali so vse keramične ploščice, ki jih ponujate, na zalogi?
Ne, na zalogi imamo občasno le nekatere serije ploščic v omejenih količinah, saj je naša keramika po naročilu.
2Kakšen je dobavni rok ploščic?
Dobavni rok se giblje med približno 3–4 tedni. Če potrebujete večjo količino ploščic, dobavni rok običajno prilagodimo vašim željam in potrebam.
3Ali se morajo vaše keramične ploščice polagati s fugo ali se lahko tudi na stik?
Ker sledimo trendom, imamo v ponudbi veliko lasersko rezanih ploščic, ki se lahko polagajo na stik, saj so njihovi robovi primerno obdelani z laserjem. Ploščice se lahko učinkovito položijo ena ob drugo brez večjih odstopanj.
4Kakšna je razlika med stenskimi in talnimi ploščicami?
Stenske ploščice običajno niso granitogres sestave in so manj odporne na poškodbe, zato jih priporočamo izključno na steno. Vse talne ploščice v naši ponudbi so granitogres sestave in primerne za notranje ali zunanje prostore – za talne ali stenske površine.
5Koliko keramičnih ploščic moram kupiti za rezervo in kalo pri polaganju?
K naročilu na izračunano kvadraturo vedno dodamo še dodatnih 10 % za rezervo pri polaganju.
6Katere ploščice so najprimernejše za zunanje polaganje?
Za zunanje polaganje morajo biti ploščice granitogres sestave, odporne proti zmrzali in poškodbam. Poleg tega morajo biti protizdrsne, najmanj R10.
7Kje se prevzame naročeno blago?
Prevzem je po želji stranke v našem skladišču na Raičevi ulici 16, Ljubljana–Tomačevo, ali v salonu na Dunajski cesti 88, Ljubljana. Če je materiala veliko, artikle pripeljemo tudi na dom.